Durées d'attente

Les urgences sont imprévisibles. La charge de travail ne peut donc pas être prédite ou planifiée.

Des durées d'attente prolongées ne peuvent pas toujours être évitées. Les patients et patientes souffrant de maladies ou blessures sévères doivent souvent être traités immédiatement. Si vous êtes obligé(e) d'attendre plus longtemps que prévu, nous vous prions de bien vouloir songer que nous ne pouvons pas traiter les patients dans l'ordre de leur arrivée, mais devons le faire en fonction du degré d'urgence constaté dans le cadre du triage.
 
Si vous avez des remarques ou problèmes à nous communiquer, les soignants et les médecins y seront volontiers attentifs.

Pour assurer un déroulement sans problèmes et retards, nous vous prions de ne plus manger, boire ou fumer avant un examen.

Film: Comment sont gérés les temps d'attente pour l'admission au Service des urgences?